MIKI換房整理
給整理師

新手整理師換房整理不踩雷12大項不藏私告訴你!

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委託人:MIKI

整理空間:3房

整理目的:姊姊要空一間房間出來給弟弟睡 (換房整理)

整理師:2位

內容目錄

1.換房整理預約契機

會有這次整理的預約,首先我真的很感謝球球

因為我一直在我的社群上分享我整理的資訊,所以當球球的姊姊MIKI限動說要找整理師的時候,他第一時間就把我轉介紹給他姐姐,真的很感謝<3

那麼廢話不多說,就先來分享這一次的整理成果吧!^^

2.整理成果分享

成果照

抖音影片 (製作by Linda)

https://www.youtube.com/watch?v=cL2N8Zw3PD4
MIKI 換房整理BA照
MIKI 換房整理BA照
MIKI 換房整理BA照

弟弟房間清空,將物品移置隔壁間

MIKI 換房整理BA照
MIKI 換房整理BA照

姊姊想把這個移動化妝台放置常用物品

(因為MIKI有預算考量,所以我請她事後再自己挑常用的彩妝用品放進去)

移動式化妝台
MIKI 換房整理BA照

姊姊房間物品篩選掉一大部分

MIKI 換房整理BA照

MIKI當天限動分享

MIKI 換房整理限動分享
MIKI 換房整理限動分享
MIKI 換房整理限動分享
MIKI 換房整理限動分享

賺到的工作照

整理到最後時,MIKI就問我們是否可以拍我們在工作中的照片

天啊! 聽到時真是太開心了!!! 我在工作中的照片真的超少的~~

LINDA

LINDA整理師工作照

LINDA在我服飾店整理時就有參與,現在的她不能同日而語,真的進步超多的!!!!

而且很積極在改進自己的不足,我們車上幾乎都在討論如何能讓整理的過程更精進完善,是一位優秀的整理師!

我的

JENIFFER整理師工作照
我的IG:點這

3.整理的服務前提

在合約裡面,我會列出下列事項,並逐一唸,確認雙方達成共識

1.整理師不會進行打掃清潔、垃圾清運、重物搬運

2.整理師不會在當事人未同意下隨意移動或丟棄物品(貴重物品也先收妥)

3.整理的空間已經過空間使用者的同意(這個很常遇到)

4.整理時要明確告知客戶什麼

1.整個流程(下架、分類、篩選、配置、上架/取、分、丟、放)

若是沒有明確告知,客戶會不知道接下來要做什麼

而且我還會特別提醒,我們是「所有的東西都會下架做分類」,確認客戶是否同意

2.時間計算

MIKI當時是希望可以整理三個房間,一間清空、一間化妝房(她的房間)、一間臥室(需要整理到衣服),

我當時有特別提醒: 時間可能會不夠用,看物品量多寡及配置的難易度,所以我們會先整理完一個空間才去執行下一個空間的整理

原本我是按居家整聊室教的「下架、分類、篩選」占一半時間;「配置、上架」占一半時間估算

但這次整理我們分類篩選完不過花了差不多2個小時,配置上架卻花了4個小時,最後半小時在收尾貼標籤;所以我後來有重新定義整理的大約時間(後面會提到)

事先預告真的很重要~~ 關係到客戶對你的觀感

報的時間要盡可能符合自己說的時間,不要有超時的狀況發生,提早結束都沒關係!

3.斷捨離對整理的最終成果會有一定的影響

物品量少,相對看起來就會比較清爽,就像飯店給我們的感覺一樣

物品多與少,成果感受上一定會有差別,這個一定要事先說明~

(主要也是鼓勵客戶在過程中盡可能將不要的東西斷捨離掉)

4.一個空間整理完再整理下一個空間

避免一次整理多個空間,是怕會有後面整理不完的窘境

5.整理時間該如何估算

這次整理後,我覺得可以大約估算時間為:

下架分類篩選的時間佔1/3

配置上架的時間佔2/3;

也就是說,在篩選完後就能大約知道後面的時間要花多久配置上架,那大約在幾點的時候還沒有整理完,就應該要告知客戶時間快到了,是否要加時整理。

(當然也可以以此做基準,再下去做進一步觀察~)

或是在篩選完後,提醒「我們到篩選的步驟花了 X 時間,那後面也需要 X 時間去做配置上架,如果整理不完同意加時整理嗎?」

如果不同意的話,那收納的精緻程度就可以有所取捨

另外在前面預約時,原本只有預約我一個人,但我發現單人整理還不如再找一位夥伴一起整理,整個效率上真的差很多!

6.雙人到府的好處

1. 安全

雙人到府會比單人到府安全許多!

2. 互相配合節省時間

雙人一起整理,所需時間直接對半,相對的客戶也比較不會那麼累~~

下面會提到我與linda的分工

3. 遇到問題可以互相討論

例如不知道該怎麼分類、收納該怎麼收比較好,都可以互相給予對方意見

7.雙人整理的搭配分工

1.簽約- 我負責與MIKI談合約時,LINDA就先去做整理前拍照

2.下架、分類- 共同,而MIKI是站在旁邊方便我們詢問物品使用情境

3.篩選- 較需要花時間配置的物品優先篩選交給LINDA去做配置,同時我再與MIKI進行下一類的篩選

4.配置、上架-由於篩選進行得比較快,於是我將環境稍微整理過之後,加入LINDA的配置行列

整個過程完全是相輔相成,1+1>2!

8.下架分類時的注意事項

1.如果有已經分好的同一類,可用夾鏈袋裝好

當時我們粗分類美妝時,有大量的刷具,我就用夾鏈袋裝起來,後面篩選時就不用浪費時間再細分類一次

2.有任何的收納用品記得都要留著

這點真的很重要,因為配置時幾乎都是用這時候蒐集到的收納品就地取材

3.包包內的物品記得要先詢問過是否可以全部分類

有些包包是客戶使用的組合,要先詢問過;

如果是隨意塞的物品,就可以詢問是否能夠全部下架加入分類

4.不知道該如何分類的物品,先放置「待分類」區

分類時不要浪費太多時間在思考分類這件事上

整理師的專業就在分類,如果分類還卡住,就會顯得很不專業

另外平常在這方面我也會加強練習,以提升自己的反應速度,如果有心想成為整理師的話,大家不妨平時把生活中的物品拿出來練習分類(尤其自己無法分類的物品,想辦法幫他們歸類。經過練習反應會快很多),很有幫助哦!^^

5.分類小工具升級!超好用!

分類小工具

這個分類道具在我第三次整理案件時就超愛用!

好處有三:

1.不怕現場腦筋一片空白

2.不怕重複分類同品項

3.不怕袋子太多亂掉

9.篩選時的注意事項

每個人所處的人生階段都不一樣,可以適時的建議客戶斷捨離,

但不用去強迫客戶一定要丟東西

這就像是阿嬤的年紀已經看破世間紅塵,卻阻止剛出社會的孫子不要去嘗試她不認同的新鮮事物一樣;

階段不同真的不需要彼此為難(引導即可),如此也可避免反感

10.配置上架的注意事項

1.配置位置時爭取同意

再配置時一邊爭取客戶同意,

其實主要目的是要讓他們能夠記憶物品放置位置,順便做微調,

如果等都收納好了才告知,重新收納還需要找適合大小的收納品,反而浪費更多時間

MIKI換房整理物品定位圖

2.情境斷捨離很好用

理想的配置位置如果物品量塞不下,可以在這時候建議客戶斷捨離

在當下的情境,為了讓物品塞得下那個空間,斷捨離會變得很容易

就像當時MIKI為了要塞下做美甲的用品進收納盒,竟決定丟掉她所有的美甲作品(我大驚)

MIKI原本想拍張照留念,結果當我再告知她其他地方還有這種美甲作品時,她竟然反悔

「算了都不要留好了,也不用拍照了」(我再次大驚)

我發現被空間雜亂困擾久了的人,斷捨離起來真的是比一般人還更狠耶!

我真的五體投地的佩服orz

3.標籤黏貼位置要經過同意

這部分是怕客戶不喜歡在明顯的地方貼標籤,有些標籤就會貼在隱密的地方

另外因為當天配置,有一個區域的物品擺到後面,於是在我在最外面的地方也貼標籤標示,方便找尋

MIKI換房整理物品定位圖

4.最終我們都沒用到的精美收納品

收納品

壓克力收納品真的很棒,我們有努力想讓他們派上用場

可惜我們當下的空間配置真的無法….

我整理了好幾個案件都是如此,最後收納品都會多很多出來!

(不知道其他整理師是否有同感呢^^”)

所以說收納品真的不要事先購買!

5.針對客戶最想要整理的部分整理到定位

這次MIKI預約整理3個空間,我在最剛開始的時候就有先說,可能會整理不完,果然到16:00時我們還在第二個空間的配置階段時,就覺得第三個空間還需要整理到衣服,大概是無緣碰到了

當時我就有偷偷跟LINDA說,我覺得MIKI最困擾的應該是她的物品部分,但她又有預算上的考量,基本上是不可能加時,所以我們在整理重點要放在把這兩間的物品處理好,不需要到太精緻收納 (會花太多時間),衣服的部分就都先不要動了

後來我們果然提早結束整理,這次時間的掌控讓我覺得很滿意

起碼我還有跟客戶少收錢 (疑? 這是什麼另類的成就感XD)

這裡還有一點我覺得蠻特別的

在上午下架分類時,我們認為的粗分類,在MIKI眼中就叫做細分類了!

這意味著..其實分類在每個人的認知裡面都是不一樣的

我當下是有點驚訝,但後來覺得不知道這是不是普遍現象

就是..

常常我學會了一樣東西,我就以為大家都會這個東西@@

(也可能是因為學習這方面領域時,接觸到的對象都是有這方面概念的人,才會有這樣的錯覺~)

就像我覺得我喜歡吃起司,我以為大家都愛吃一樣

我小時候真的就是這樣天真以為~!!

是一直到長大後才慢慢了解到並非如此

所以不要看輕了整理師這份職業~ 真的有它的價值存在 🙂

6. 一分的展示會讓空間看起來更美好

空間有一點裝飾,真的會讓整體氛圍看起來更溫馨~~

我之前在服飾店整理時,展示蠟筆小新也讓培培非常的開心!

而這次展示的是回憶區的照片

端看客戶希望展示的是什麼,這部份可以在整理時一邊觀察一邊詢問

空間回憶展示

11.本次整理使用到的工具

1.夾鏈袋3號、7號、8號

2.剪刀

3.分類袋(大、小)

4.標籤機

5.手套

6.電線束線條

7.捲尺

8.分類夾

基本上一個手皮箱就很夠用,我目前是都還不需要用到行李箱

(也許後面會升級也不一定@@)

12.LINDA本次整理學習到的部分

LINDA整理師學到的

給大家參考~~

13.整理完後的工作

1.帶客戶導覽新的物品配置

跟MIKI做最後的確認,並再次加深印象

2.與空間拍一張照

對我來說,我會覺得這部份很加分~~

如果有一天我需要宣傳這個作品時,我與空間的合照會更有信服力

證明這個空間真的是我整理的(肯定貌)

與空間拍一張照

3.售後服務

創一個群組,追蹤一週使用情況

這部份是我們有一次大肚整理請三小媽前輩來現場指導時

從前輩身上學到的 (IG: xinyi7597)

服務後的追蹤很重要,至少MIKI找不到東西時都可以在群組上反映

感受上也會比較安心

為了不要造成對方有群組太多的困擾

我在群組名稱上也會打上解散時間

整理後創群組

4.物品定位圖

這部份是我後來再精進的

因為有一場整理的回饋是,

客戶找東西時必須每個抽屜都打開來看

(因為那一場標籤是貼在隱密處,抽屜打開才看的到)

這樣的話就很麻煩

所以從那一場整理之後,我就有做物品定位圖的習慣

方便客戶查找

物品定位圖
物品定位圖
物品定位圖

14.我們還能再更精進的部分

1.先查好附近可捐賣的地點,全新的物品該如何處理

當時MIKI問我時,我其實還沒有想到全新物品回收的部分

(因為之前整理都是客戶自行處理,還沒遇到過)

所以只有回她

我們可以整理完之後再一起網路查,看要怎麼樣處理

是說還好我之前二手買賣經驗豐富,還能提供一些資訊

但就算是這樣,也還是可以把其他處理方式(捐/賣/送/丟)先查起來

當下就不用花時間在查資料,感覺也會更專業

2.拍照時要注意環境整體乾淨

避免像我們一樣出現椅子放在中間的慘況XD

MIKI換房整理BA圖限動

3.如果客戶願意,也跟她拍一張合照留念 <3

兩位整理師與MIKI拍照

(我的部分有點醜,請省略~~)

15.結語

全文 3600餘字,謝謝大家觀看到這裡~~~

有什麼在整理的案子中學到的東西我都會一一記錄下來

希望對想要成為整理師的人能夠有些幫助 😊

那麼就下一篇文章見囉! ^^

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16.後記

111.1.21 後記

每次分享文章,看到大家給我的回饋就會覺得很有成就感~~

真的是我持續寫文章的動力來源!!!謝謝你們^^

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